「百城機械」- 台湾をリードする技術食品加工機械メーカー。私たちはさまざまな自動食品加工設備と生産ラインソリューションを提供することに特化しており、饅頭、蒸し饅頭、ビスケット、パイナップルケーキ、月餅など、幅広い食品製品をカバーしています。革新的な技術を通じて、食品製造の効率と品質を向上させることに取り組んでいます。私たちと手を組んで、食品生産の新しい時代に乗り出しましょう!
Q1:生産ライン全体の運転速度は、前後工程の設備(生地圧延、成形、トレー整列など)が同期し、詰まりなく安定して稼働することを保証できますか?
Ans1:百城機械では、出荷前に生産ライン全体の統合テストおよび工程シミュレーションを実施し、各工程設備(生地圧延、供給、成形、トレー整列)のリズムが一致し、安定して稼働することを確認しています。
また、現地での据付・試運転時には、専門技術者が実際の製品特性およびライン構成に基づき、機械の調整およびパラメータ最適化を行います。これにより、各設備の速度を適切に同期させ、生産フローを最適化し、詰まりのリスクを低減しながら、最大限の生産効率を実現します。
Q2:全自動生産ラインで異常が発生した場合、百城はリモート診断や迅速な現地技術サポートを提供していますか?
Ans2:はい。百城機械は、リモートによるリアルタイム診断およびオンライン技術サポートを含む包括的なアフターサービスを提供しており、問題の迅速な特定と初期対応を支援します。
さらに、現地対応が必要な場合、海外のお客様にはまずリモートサポートを提供し、必要に応じて現地サービスリソースと連携します。国内のお客様については、技術者のスケジュールに応じて訪問修理および技術支援を手配し、生産ラインが最短時間で正常稼働に復帰できるよう対応します。